Конференция 2008 года

Пост-релиз

MICE-индустрия (meetings – встречи, incentives – инсентивы, conferences – конференции, exhibitions – выставки), или индустрия встреч – одно из новых понятий для российской туристской индустрии. Исторически основными центрами индустрии встреч в России считаются Москва и Санкт-Петеребург, но конкурентные позиции регионов становятся все сильнее.

Конференция «Региональное развитие индустрии встреч: участники, возможности, преимущества», которая прошла 20 ноября 2008 г. в Отеле «Московская горка» в Екатеринбурге, была посвящена новым эффективным инструментам организации качественных деловых мероприятий.

Деловой туризм – сфера особого интереса российского бизнеса. Это прозвучало в выступлениях спикеров из Ханты-Мансийска, Иркутска, Челябинска, Калининграда и других городов. По исследованиям, бюджет делового гостя в 2-3 раза превышает бюджеты по другим видам туризма. Кроме непосредственной организации деловых встреч (аренда конференц-зала, поездки, гостиницы и т.д.) эти деньги тратятся на развлечения, покупки, экскурсии. Так, в Европе участники выставок только 15% бюджетов тратят на выставочную площадь, а остальные 85% - на дополнительные сервисы и туристские возможности.

Основой развития индустрии встреч в регионе является подготовленная инфраструктура, важным элементом которой является конгресс-бюро, некоммерческая организация, ведущая продвижение города на рынке встреч и оказывающая информационную поддержку организаторам новых встреч. Так, благодаря активному маркетингу Венгрия смогла войти в число наиболее развитых центров делового туризма, хотя ранее страна была больше известна как центр познавательного и оздоровительного туризма. В Екатеринбурге Конгресс-бюро создано в 2007 году Администрацией города Екатеринбурга и участниками рынка встреч города. Планируется, что деятельность Конгресс-бюро приведет к существенному росту количества деловых гостей и деловых мероприятий в городе. Основная задача – рост средних деловых встреч (до 500 чел.), так как именно этот сектор наиболее активен и для него в наибольшей мере подготовлена инфраструктура города.

Другой элемент – качество и возможности организации встреч. В городе должны присутствовать профессиональные организаторы конференций (PCO), компании менеджмента назначения (DMC), гостиницы различных категорий и другие профессиональные участники рынка. Но независимо от сферы услуг, главные требования к компаниям индустрии встреч – профессионализм, гибкость, ориентация на цели клиента, открытость, надежность и креативность. Эти же требования справедливы и для конференц-площадок. Любая характеристика площадки может стать ее достоинством и будет приносить доход при правильном позиционировании и эффективных коммуникациях с заказчиками.

Одна из особенностей индустрии встреч в России – низкий спрос на услуги по организации корпоративных деловых мероприятий. Часто предприятия организуют свои мероприятия самостоятельно в целях экономии бюджета, соблюдения целей встреч и т.д. Заказчик готов отдавать свои мероприятия на аутсорсинг, но только при гарантии качества услуг, что должно подтверждаться репутацией и реализованными проектами исполнителя. При этом сам заказчик несет ответственность за точность постановки целей и задач проекта.

В рамках конференции прошел «День бронирования конференц-залов», где были представлены ведущие конференц-площадки Екатеринбурга: Атлантик, Виз’ави, Вознесенский, Гранд Авеню Отель, Екатерининская, Московская горка, Онегин Плаза, Палладиум, Сенат, УралОтель и др.

Всего в конференции приняли участие 80 представителей MICE-индустрии из более чем 10 городов России, а также Венгрии, Голландии, Греции. Организаторы: Администрация города Екатеринбурга, НП «Конгресс-бюро г.Екатеринбурга», ООО «Региональный центр выставочных технологий» и ЗАО «Корпорация СТРАТУМ».

Организаторы благодарят всех партнеров и участников конференции за сотрудничество.

Программа I Международной Конференции

Региональное развитие индустрии встреч: участники, возможности, преимущества

20-21 ноября 2008 г., г.Екатеринбург, конференц-центр отеля «Московская горка»

Доклады приглашенных экспертов, дискуссии:

• Приветствие: Александр Эдмундович Якоб, первый заместитель Главы города Екатеринбурга
• Участники:
• Олег Андреевич Гусев, заместитель председателя Правительства Свердловской области: Свердловская область - новая площадка для деловых встреч на границе Европы и Азии
• Габор Реппа, Руководитель отделения торгового представительства Посольства Венгерской Республики в Екатеринбурге: Значение индустрии встреч для Венгрии
• Светлана Анатольевна Гарипова, Председатель комитета по внешним связям Администрации города Екатеринбурга, Президент НП «Конгресс-бюро г.Екатеринбурга»: Стратегия развития делового туризма в Екатеринбурге 
• Современное развитие рынка встреч на примере Венгрии. Андреа Сегеди, Советник, Бюро Советника по туризму Посольства Венгерской Республики (Венгрия)
• Опыт развития MICE-индустрии на Байкале. Андрей Геннадьевич Шаповалов, президент Байкальской ассоциации делового туризма, генеральный директор «СибЭкспоЦентр» (г.Иркутск)
• Системное формирование современного образа региона через индустрию встреч. Денисов Александр Сергеевич, генеральный директор, Компьютер Сервис Консалтинг
• Интеграция Калининградской области в европейское пространство MICE
  индустрии. Светлана Владимировна Слепенок, генеральный директор Центра делового туризма «Юнона» (г.Калининград)
• Организация MICE-мероприятий в регионах: опыт Холдинга Югра Сервис. Д.В. Колесников, Первый заместитель генерального директора Холдинга Югра Сервис, Председатель Совета директоров. (г.Ханты-Мансийск)
• Особенности работы с корпоративными заказчиками на рынке MICE-туризма в России. Бакланова Татьяна Валентиновна, генеральный директор ООО Бизнес Трэвел Групп, Санкт-Петербург
• Финансовая компонента делового события: жесткий бизнес-подход или поле для креатива? Игорь Владимирович Валиев, директор Коммуникационного агентства ФОРСАЙТ (г.Екатеринбург)
• Особенности организации MICE-мероприятий для иностранцев. Виктория Александровна Ефремова, начальник отдела MICE, КМП-Групп (г.Москва)
• Современная практика организации конференц-мероприятий в Европе. Fetze Pijlman, ранее – руководитель Expoplan BV, World Fashion Centre Amsterdam, руководитель проектов  Royal Dutch Fair (Jaarbeurs), Голландия
• Формирование концепта делового мероприятия: технологии и опыт СТРАТУМ. Ольга Ивановна Гусаренко, управляющий партнер, исполнительный директор ЗАО «Корпорация СТРАТУМ» (г.Челябинск)
• Мини-семинар. Работа компаний менеджмента назначений: What a good DMC must do? Tasso Pappas, консультант, член SITE – Society of Incentive & Travel Executives, Греция
• Дискуссия: Аутсорсинг корпоративных деловых мероприятий: pro & contra. Модератор дискуссии: О.И. Гусаренко, управляющий партнер, исполнительный директор ЗАО «Корпорация СТРАТУМ» (г.Челябинск). Эксперты дискуссии:

- Требования корпоративного заказчика к организации и проведению  деловых мероприятий. Александра Евгеньевна Бурдукова, исп.директор РА Алькасар Екатеринбург

- Организация корпоративных деловых мероприятий: Опыт концерна «Калина». Участник уточняется

- Заказчик и исполнитель: зоны ответственности. Анна Курганова, руководитель направления «Конференции» журнала «Деловой квартал»

- Преимущества аутсорсинга для организатора мероприятия. Татьяна Владимировна Никонова, заместитель генерального директора коммуникационной Группы компаний «МедиаПартнер»

- Использование сувенирных материалов для успешных мероприятий. Ирина Геннадьевна Мухина, зам.директора РГ «Прагматика»

• Круглый стол «Конференц-недвижимость: форматы, управление, инвестиции». Специальный доклад: Особенности маркетинга и продаж конференц-площадки отеля: опыт Swissotel Красные холмы. Екатерина Муравьева, руководитель службы продаж, Swissotel Красные холмы (г.Москва)
• Развитие конференц-недвижимости в Екатеринбурге. Е.А. Демченко, исп.директор НП «Конгресс-бюро г.Екатеринбурга» (г.Екатеринбург)